Noticias

Confianza vs Reputación

Escrito por: el 15-10-13 | 0

Hoy se habla mucho de reputación. Personas, marcas e instituciones deben tener buena reputación offline y online, “gestionar su reputación”, tener buena marca, hacer “personal branding”, etc. Ciertamente, personas e instituciones deben esforzarse por ser coherentes y sólidas. Deben tener una trayectoria impecable, abierta a las rectificaciones que sean necesarias. Todo eso está bien. Pero […]

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Noticias

Twitter nivel OCDE

Escrito por: el 31-05-13 | 1

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) entregó en diciembre pasado -en el marco de su “Proyecto de E-Gobierno”- un informe sobre el uso de Twitter por parte de los gobiernos miembros de la organización: “Social media use by governments: Focus on Twitter”. Al respecto, la Unidad de Modernización y Gobierno Digital […]

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La comunicación (institucional) en 7 palabras

Escrito por: el 11-03-13 | 0

Así como las mejores ideas merecen la mejor comunicación, ésta última exige conocer su naturaleza y trabajar desde ella. A continuación las 7 palabras claves que no se deben olvidar en la investigación y el desarrollo de la comunicación institucional: 1. Identidad: La identidad refleja las propiedades esenciales, los principios, lo que diferencia la institución de […]

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La verdadera revolución

Escrito por: el 30-11-12 | 0

En el año 2001, en la Review of General Psychology, apareció el texto titulado “Bad is Stronger Than Good” (“Lo Malo es Más Fuerte que lo Bueno”). En éste los investigadores Baumeister, Bratslavsky, Vohs y Finkenaur, sugieren que la idea de que “el mal es más fuerte que el bien” puede ser considerada como un […]

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Confianza Social y el rol de la Comunicación: Conclusiones de Enade 2011

Escrito por: el 24-11-11 | 0

En general, este 2011 hemos visto muy buenas presentaciones de empresarios, emprendedores, estudiosos, trabajadores… y comunicadores. Cifras alentadoras, severos diagnósticos, proyecciones maravillosas, terribles augurios. De todo pudimos ver y oir (via streaming, debo agregar y felicitar). Sin embargo, creo que todos los análisis apuntaron a un tema central y que no se circunscribe únicamente al […]

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